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　　体验为王的时代，突破服务恶循环的“怪圈”，他们是借助文本机器人这样做的

　　做大众消费品的人可能已经感觉到，今天消费者的话语权越来越强，消费者已经虎视眈眈，而有些企业似乎还没有意识到事态的严重性。而有些企业借助文本机器人突破了恶循环的怪圈，用机器代替人力，摒弃情绪等不确定因素对客服质量的影响，形成一种稳定、高质量的服务。完美体育完美体育